Warum Projektvertrieb heute Führungsaufgabe ist
Der Markt in der Bauzulieferindustrie ist hart umkämpft. Um hier erfolgreich zu sein, differenzierst du dich nicht mehr allein über den Preis, sondern durch eine strategisch geführte Vertriebsstrategie, die frühzeitig ansetzt. Das heißt: Eine erfolgreiche Positionierung in der frühen Planungsphase eines Bauprojekts bringt entscheidende Vorteile. Es ist eine Frage der strategischen Ausrichtung deines Unternehmens und damit eine Führungsaufgabe, den Fuß in die Tür zu bekommen, bevor Aufträge ausgeschrieben werden. Wie überzeugst du Architekten, Planer und Bauherren von deinen Produkten und Lösungen? Und warum ist das nicht länger eine reine Vertriebstätigkeit, sondern eine Chefsache?
Die Herausforderung: Informationsvorsprung sichern im komplexen Bauprozess
Du kennst das Problem: Oftmals erfährst du erst von einem potenziellen Projekt, wenn die Ausschreibung bereits läuft. Dann ist es meist zu spät, um noch Einfluss auf die Produktspezifikation zu nehmen. Die Konkurrenz arbeitete möglicherweise bereits vor, und du stehst unter Druck, dich in einem harten Preiskampf zu beweisen.
Das liegt daran, dass der Bauprozess komplex und fragmentiert ist. Viele verschiedene Akteure sind beteiligt, von Architekten und Planern über Bauherren und Generalunternehmer bis hin zu Handwerkern und Fachplanern. Jeder hat seine eigenen Interessen und Prioritäten. Die Informationen fließen oft nur langsam und unvollständig.
Das Ergebnis: Du verpasst Chancen, weil du zu spät informiert bist. Du investierst viel Zeit und Ressourcen in Angebote, die wenig Aussicht auf Erfolg haben. Und du gibst dich mit sinkenden Margen zufrieden, weil der Preisdruck steigt.
Frühphasen-Engagement: Der Schlüssel zum Projekterfolg
Die Lösung liegt in einem frühzeitigen Engagement im Bauprojekt. Das bedeutet, dass du bereits in der Planungsphase aktiv wirst, bevor die Ausschreibung überhaupt beginnt. So kannst du Einfluss auf die Produktspezifikation nehmen, deine Expertise einbringen und langfristige Beziehungen zu den entscheidenden Entscheidungsträgern aufbauen.
Das Frühphasen-Engagement bietet dir folgende Vorteile:
- Informationsvorsprung: Du erhältst frühzeitig Einblick in die Projektplanung und richtest deine Vertriebsaktivitäten entsprechend aus.
- Einfluss auf die Produktspezifikation: Du bringst deine Produkte und Lösungen aktiv in die Planung ein und stellst sicher, dass sie berücksichtigt werden.
- Beziehungsaufbau: Du knüpfst Kontakte zu den entscheidenden Entscheidungsträgern und baust langfristige Beziehungen auf.
- Differenzierung von der Konkurrenz: Du positionierst dich als kompetenter Partner und hebst dich von der reinen Preiskonkurrenz ab.
- Höhere Erfolgschancen: Du erhöhst die Wahrscheinlichkeit, den Auftrag zu gewinnen, deutlich.
Wie du frühzeitig ins Spiel kommst: Strategien für den Vertrieb
Aber wie gelingt es, frühzeitig in den Bauprozess einzusteigen? Hier sind einige Strategien, die sich in der Praxis bewährt haben:
- Netzwerkpflege: Investiere in den Aufbau und die Pflege deines Netzwerks. Nimm an Branchenveranstaltungen teil, engagiere dich in Fachverbänden und pflege den Kontakt zu Architekten, Planern und Bauherren. Je besser dein Netzwerk ist, desto früher erfährst du von potenziellen Projekten. Ein starkes Netzwerk ist dein Frühwarnsystem.
- Proaktive Kundenansprache: Warte nicht darauf, dass die Kunden auf dich zukommen. Gehe aktiv auf sie zu und informiere sie über deine Produkte und Lösungen. Biete ihnen dein Know-how und deine Expertise an. Zeige ihnen, wie du ihnen helfen kannst, ihre Projekte erfolgreicher zu gestalten.
- Content-Marketing: Produziere hochwertigen Content, der für deine Zielgruppe relevant ist. Schreibe Blogartikel, erstelle Whitepaper, produziere Videos und Podcasts. Teile dein Wissen und positioniere dich als Experte in deinem Fachgebiet. Content-Marketing ist ein effektiver Weg, um Aufmerksamkeit zu generieren und Leads zu gewinnen.
- Frühphasen-Tracking: Nutze Tools und Technologien, um frühzeitig Informationen über potenzielle Bauprojekte zu sammeln. Es gibt spezialisierte Software, die öffentliche Datenquellen wie Baugenehmigungen, Planungsankündigungen und Ausschreibungsportale überwacht. So verpasst du keine Chance.
- Schulungen und Workshops: Biete Schulungen und Workshops für Architekten, Planer und Bauherren an. Vermittle ihnen dein Know-how und zeige ihnen, wie sie deine Produkte und Lösungen optimal einsetzen. Das ist eine gute Möglichkeit, um Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu gewinnen.
Praxisbeispiel:
Stell dir vor, du bist Hersteller von Fassadensystemen. Anstatt darauf zu warten, dass ein Architekt dein Produkt in einer Ausschreibung findet, gehst du proaktiv vor:
- Du identifizierst Architekturbüros, die sich auf nachhaltiges Bauen spezialisiert haben.
- Du kontaktierst die Büros und bietest ihnen eine kostenlose Schulung zum Thema energieeffiziente Fassadensysteme an.
- Während der Schulung präsentierst du deine Produkte und Lösungen und zeigst, wie sie zur Energieeffizienz eines Gebäudes beitragen.
- Du baust eine Beziehung zu den Architekten auf und bleibst in regelmäßigem Kontakt.
Das Ergebnis: Plant eines der Architekturbüros ein Projekt, bei dem eine energieeffiziente Fassade benötigt wird, erinnern sie sich mit hoher Wahrscheinlichkeit an dich und beziehen deine Produkte in die Planung ein.
Projektvertrieb als Führungsaufgabe: Eine strategische Neuausrichtung
Ein erfolgreiches Frühphasen-Engagement erfordert mehr als nur angepasste Vertriebstaktiken. Es ist eine strategische Neuausrichtung, die von der Unternehmensführung initiiert, gesteuert und getragen werden muss. Der klassische Verkäufer, der nur auf Abschlüsse fokussiert ist, hat ausgedient. Deine Führung etabliert eine Unternehmenskultur, in der der Vertrieb als strategischer Lösungsanbieter agiert – als kompetenter Partner, der Kunden hilft, ihre Projekte erfolgreich zu gestalten.
So gestaltet deine Führung den Projektvertrieb als strategische Aufgabe:
- Strategische Ausrichtung definieren: Die Führungsebene setzt klare Visionen und Ziele für den Frühphasen-Vertrieb. Sie definiert, welche Kunden in welchen Projektphasen adressiert werden und welche Rolle das Unternehmen als Lösungsanbieter einnimmt.
- Ressourcen bereitstellen: Frühphasen-Engagement ist zeit- und ressourcenintensiv. Die Führung sichert die notwendigen Budgets für Networking, Content-Marketing, Schulungen und spezialisierte Tools.
- Kompetenzen aufbauen und fördern: Deine Führung investiert in die Weiterbildung des Vertriebsteams. Es geht darum, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern technische Expertise, Beratungskompetenz und tiefes Branchenwissen zu vermitteln.
- Kollaboration etablieren: Der Erfolg im Frühphasen-Vertrieb hängt stark von der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung und Projektmanagement ab. Die Führung schafft die Strukturen und Prozesse für diese interdisziplinäre Kooperation.
- Leistung neu bewerten: Erfolgsmessung im Frühphasen-Engagement geht über den reinen Auftragseingang hinaus. Die Führung definiert Kennzahlen, die den Beziehungsaufbau, den Einfluss auf Spezifikationen und die generierten Leads in frühen Phasen berücksichtigen.
Diese strategische Verankerung ermöglicht es dem Vertriebsteam, sich auf die eigentlichen Aufgaben des Frühphasen-Engagements zu konzentrieren:
- Ganzheitliche Beratung: Berate Kunden umfassend und biete individuelle, auf ihre Herausforderungen zugeschnittene Lösungen an.
- Aktiver Know-how-Transfer: Teile dein Wissen und deine Expertise proaktiv mit deinen Kunden, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
- Strategisches Beziehungsmanagement: Baue langfristige Beziehungen zu allen relevanten Stakeholdern auf und pflege diese kontinuierlich.
- Proaktive Projektbegleitung: Begleite Kunden während des gesamten Bauprozesses und stehe ihnen frühzeitig mit Rat und Tat zur Seite.
- Kontinuierliches Feedback: Sammle Feedback von deinen Kunden und nutze es aktiv, um Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Erfolgsmessung: So behältst du den Überblick
Um den Erfolg deines Frühphasen-Engagements zu messen, solltest du klare Kennzahlen definieren und regelmäßig überprüfen.
Mögliche Kennzahlen:
- Anzahl der Kontakte zu Architekten, Planern und Bauherren: Wie viele Gespräche hast du geführt?
- Anzahl der Schulungen und Workshops: Wie viele Veranstaltungen hast du durchgeführt?
- Anzahl der Angebote, die aufgrund von Frühphasen-Engagement erstellt wurden: Wie viele Projekte hast du beeinflusst?
- Erfolgsquote der Angebote: Wie viele Aufträge hast du gewonnen?
- Umsatz, der durch Frühphasen-Engagement generiert wurde: Wie viel Umsatz hast du erzielt?
Indem du diese Kennzahlen regelmäßig misst und analysierst, bewertest du den Erfolg deines Frühphasen-Engagements und optimierst deine Vertriebsstrategie.
Fazit: Frühphasen-Engagement als strategische Führungsaufgabe
Das frühzeitige Engagement im Bauprojekt ist kein Trend, sondern eine strategische Notwendigkeit, um im hart umkämpften Markt der Bauzulieferindustrie erfolgreich zu sein. Es ist eine Führungsaufgabe, diese strategische Neuausrichtung voranzutreiben, die notwendigen Ressourcen bereitzustellen und eine Kultur des Lösungsanbieters zu etablieren. Wer bereits in der Planungsphase präsent ist, nimmt Einfluss auf die Produktspezifikation, baut langfristige Beziehungen zu den entscheidenden Entscheidungsträgern auf und erhöht seine Erfolgschancen deutlich.
Nutze die genannten Strategien, um frühzeitig ins Spiel zu kommen und dich von der Konkurrenz abzuheben. Investiere in den Aufbau deines Netzwerks, gehe proaktiv auf deine Kunden zu, produziere hochwertigen Content und nutze Tools und Technologien, um frühzeitig Informationen über potenzielle Bauprojekte zu sammeln.
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